چه تعداد ایمیل تبلیغاتی ارسال کنیم بهتر است؟ هر چند وقت یکبار؟ روزانه یا هفتگی!
ایمیل مارکتینگ یکی از قوی ترین راه های حفظ ارتباط با مشتری می باشد و این اطمینان را می دهد که شما همیشه درخاطر مشتریان و مخاطبان خود باقی خواهید ماند. اما یکی از موضوعات دشوار در ایمیل مارکتینگ این است که چه تعداد ایمیل و با چه قاعده ای به مشتریان باید ارسال کرد.
طبق تحقیقات بدست آمده، ارسال پشت سر هم و تعداد بالای ایمیل تبلیغاتی یکی از عواملی است که مشتریان را به لغو اشتراک و یا از آن بدتر به اسپم تشویق می کند زیرا در این شرایط خبرنامه ها را به عنوان عامل مزاحم برای خود می دانند. 73% از مشتریانی که در این تحقیقات لغو اشتراک کرده اند، دلایلشان تعداد بالای دریافت ایمیل های تبلیغاتی از طرف فرستنده ایمیل بوده است.
این موضوع شاید برای صاحبان کسب وکار و مشاغل ناراحت کننده باشد. زیرا همیشه این تصور که “هر چه بیشتر ایمیل ارسال کنم، نرخ کلیک بالاتری خواهم داشت، بیشتر تبلیغ خواهم کرد، مشتری بیشتری جذب خواهم کرد و درآمد بالا خواهد رفت” هر کسب وکاری را در وسوسه ارسال خبرنامه های ایمیلی بیشتر قرار می دهد. اما حقیقیت این است که هرگز ارسال ایمیل زیاد لازمه سود زیاد نیست.
هر چند وقت یک بار باید خبرنامه یا تبلیغاتی ایمیلی ارسال کرد ؟
اول از همه باید به این نکته اشاره کرد که پاسخ این سوال صرفا متناسب با نیاز هر کسب و کاری نمی باشد و نحوه ارسال صرفا به نوع کسب و کار شما بستگی دارد. به طور مثال کمپانی هایی وجود دارند که روزانه 3 و یا بیشتر خبرنامه ایمیلی ارسال می کنند و بسیار موفق می باشند که البته جزء استثناء ها هستند. به جای اینکه به دنبال خلق قاعده باشیم، می توانیم از تجربیات شرکت های بزرگ در این زمینه استفاده کنیم:
ارسال خبرنامه حداقل یک بار در ماه…
کمتر از یک بار در ماه نظمی نخواهد داشت و به محبوبیت و ماندگاری شما در ذهن مشتریان لطمه خواهد زد. این روش معمولا برای کسب و کار هایی مفید است که هر چند وقت یکبار واقعا خبر مهمی دارند و می خواهند برای مشتریانشان از طریق ایمیل خبر مورد نظر را ارسال کنند در حقیقت این ایمیل مارکتینگ نیست بلکه یک ارسال ایمیل گروهی است که در هر روزی از ماه می توان آن را ارسال کرد اما می تواند بسیار تاثیر گذار باشد و باعث می شود مشتری و مخاطب شما را بخاطر داشته باشد و اگر زمانی نیاز به خرید و یا ثبت نام داشتند به سراغ کسب و کار شما بیایند.
ارسال خبرنامه حداکثر یکبار در هفته…
ارسال ایمیل تبلیغاتی یکبار در هفته نیز یکی دیگر از روش های ارسال تاثیر گذار می باشد. در حالی که برخی از شرکت ها می توانند کمپین های روزانه تاثیر گذاری داشته باشند اما با این کار امکان لغو اشتراک و یا اسپم را به راحتی به مخاطبان و گیرندگان خود می دهند. بر عکس باورتان در صورتی که بیشتر از یک بار در هفته ارسال ایمیل داشته باشید نرخ بازشدن ایمیل های تبلیغاتی و نرخ کلیک ایمیل های تبلیغاتی شما به طور چشمگیری پائین می آید. تحقیقات نشان می دهد برخی از شرکتهای بزرگتر که ارسال تبلیغات خود را از یک بار در هفته به دو بار افزایش دادند نیز در حدود 50% لغو اشتراک شان بالا رفته حتی با وجود اینکه نرخ باز شدن ایمیل های تبلیغاتی شان تا 80% افزایش یافته بود.
درنتیجه به عنوان یک نتیجه گیری جامع، ارسال یک بار ایمیل تبلیغاتی در هفته بیشتر تاثیر را بر فروش کسب و کار ها و دوام ایمیل مارکتینگ خواهد داشت.
در انتها به این نکته اشاره کنیم که مهم ترین فاکتور در ایمیل مارکتینگ ، محتوای ایمیل ارسالی می باشد. جهت پایین آوردن لغو اشتراک و افزایش نرخ باز شدن ایمیل های تبلیغاتی خود ، باید تلاش مکرر نموده تا محتوای مفید و با کیفیت تهیه نمایید، نه اینکه فقط برای ارسال بیشتر به فکر پر کردن خبرنامه ها باشید.
اگر شما اصرار دارید که بیشتر از یک بار در هفته خبرنامه ایمیلی ارسال کنید ابتدا باید از خود بپرسید آیا این خبرنامه به زمان حساس است ؟ واقعا نمیتوان دو خبرنامه را به هم ترکیب کرد و آنها را در قالب یک خبرنامه ارسال کرد ؟ آیا مشتری یا مخاطب اگر الان دریافت نکند چیز مهمی را از دست خواهد داد ؟ و اگر چنین است می توانید آن را زود تر به او ارسال کنید ؟
مطمئن شوید که خبرنامه ایمیلی شما محتوای مفیدی در اختیار مشتری قرار می دهد.
” مرکز فروش و دانلود بانک ایمیل و بانک شماره موبایل معتبر ایرانی “
0
ارسال دیدگاه